Tietosuoja
Tietosuojaseloste
Tässä kerron, mitä tietoja teistä käsittelen, kun otatte yhteyttä tai tilaatte kattotarkastuksen tai huoltotyön, ja mitä oikeuksia teillä on.
Päivitetty 25.9.2026
1. Rekisterinpitäjä
Harppaus Oy (Harppaus Kattopalvelut)
Y-tunnus 3644555-4
Yhteyshenkilö: Henri Pesonen
Puhelin 040 129 3033
Sähköposti henri.pesonen@harppaus.fi
2. Mitä tietoja käsittelen
- Yhteydenottolomake: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, kohteen paikkakunta, asian aihe ja kirjoittamanne kuvaus tilanteesta.
- Puhelut ja sähköpostit: yhteystiedot ja se, mitä kerrotte, sekä lähettämänne kuvat kohteesta.
- Toimeksianto: kohteen osoite, katolla ottamani valokuvat, havainnot ja raportti sekä tarjous- ja laskutustiedot.
- Taloyhtiöt ja yritykset: yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot sekä laskutustiedot.
Saan tiedot teiltä itseltänne. Taloyhtiön kohteissa tiedot voivat tulla myös isännöitsijältä.
3. Miksi tietoja käsitellään
- Vastaan yhteydenottoonne ja teen tarjouksen. Peruste on sopimusta edeltävät toimet, joita olette itse pyytäneet.
- Teen tilaamanne tarkastuksen tai huoltotyön ja toimitan raportin. Peruste on sopimus.
- Laskutan ja hoidan kirjanpidon. Peruste on lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki).
Tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin, eikä niiden perusteella tehdä automaattisia päätöksiä.
4. Kuinka kauan tietoja säilytetään
- Yhteydenotot, jotka eivät johda toimeksiantoon: poistan ne viimeistään 12 kuukauden kuluttua.
- Raportit, valokuvat ja toimeksiannon tiedot: säilytän 5 vuotta toimeksiannon jälkeen, jotta voin vastata kysymyksiin tehdystä työstä ja verrata kohteen kuntoa seuraavalla käynnillä.
- Laskut ja kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain mukaan tositteet 6 vuotta ja kirjanpitokirjat 10 vuotta tilikauden päättymisestä.
5. Kuka tietoja käsittelee
En myy enkä luovuta tietojanne eteenpäin. Tietoja käsittelevät puolestani vain palveluntarjoajat, joita tarvitsen työhön:
- Domainhotelli: tämän sivuston palvelin, joka vastaanottaa lomakkeen.
- Microsoft 365: sähköposti, lomakkeen viestien lähetys sekä asiakastietojen, raporttien ja valokuvien säilytys.
- NoCFO: laskutus ja kirjanpito.
Tiedot säilytetään ensisijaisesti EU:n tai ETA:n alueella. Jos palveluntarjoaja käsittelee tietoja sen ulkopuolella, siirto tehdään EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisin suojatoimin, kuten Euroopan komission vakiolausekkeilla.
6. Evästeet ja sivuston käyttö
Sivustolla ei ole evästeitä, analytiikkaa eikä kolmansien osapuolten skriptejä tai upotuksia. Fontit ladataan tältä samalta palvelimelta. Palvelin kirjaa tavanomaiset tekniset lokitiedot, kuten IP-osoitteen ja käyntiajan, tietoturvan ja vianetsinnän vuoksi. Lokeja ei käytetä kävijöiden tunnistamiseen.
Yhteydenottolomakkeen väärinkäytön estämiseksi lomake tallentaa lähettäjän IP-osoitteesta muunnetun tunnisteen (tiivisteen), josta osoitetta ei voi lukea, ja poistaa sen tunnin kuluttua. Samasta osoitteesta voi lähettää enintään kolme lomaketta tunnissa. Peruste on oikeutettu etu: palvelun suojaaminen roskapostilta.
7. Tietojen suojaus
Lomakkeen tiedot kulkevat salattuna (HTTPS). Sähköposti, asiakastiedot ja laskutus ovat salasanalla suojatuissa palveluissa, joihin on pääsy vain minulla.
8. Teidän oikeutenne
Teillä on oikeus
- tarkastaa, mitä tietoja teistä on,
- pyytää virheellisten tietojen korjaamista,
- pyytää tietojen poistamista, kun laki ei velvoita säilyttämään niitä,
- pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä,
- saada antamanne tiedot koneluettavassa muodossa.
Lähettäkää pyyntö sähköpostilla osoitteeseen henri.pesonen@harppaus.fi. Vastaan viimeistään kuukauden kuluessa.
Jos katsotte, että tietojanne käsitellään lainvastaisesti, voitte tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon: tietosuoja.fi.